Vragen? : 06 - 52553412

Gerelateerde berichten persoonlijke ontwikkeling

De oplossing voor communicatietrainingen zonder zichtbaar resultaat.

‘We staan voor de uitdaging om de ontwikkeling van soft skills een prominentere plek te geven. Natuurlijk naast de ontwikkeling van technische kennis want die staat bij onze organisatie en de IT-ers op nummer 1’
De eigenaar van de IT organisatie vervolgde zijn verhaal. ‘Tot nu toe gaan onze technici naar open communicatietrainingen maar terug op de werkplek zien we vaak niet die verandering in gedrag waar we zo op hoopten.’

Onze technici gaan naar open communicatietrainingen maar terug op de werkplek zien we vaak niet die verandering in gedrag waar we op hoopten.

In de praktijk zie ik dat techneuten opbloeien van alles wat met techniek te maken heeft en dat is mooi om te zien, gepassioneerde werknemers.

Technici zijn het liefst met techniek bezig.
Als ik aan de IT-professionals tijdens mijn training vraag hoe gemotiveerd ze zijn om hun communicatievaardigheden te ontwikkelen krijg ik vaak een verrassend eerlijk antwoord. ‘Als ik echt mag kiezen? Laat mij dan maar op een rustig plekje mijn werk doen, niet te veel mensen om mij heen of gedoe.’

Ik wil meer lezen

Vier voordelen van open vragen in het intakegesprek.

ab7ee5ec-12bb-4351-bec1-4659434a8198-large

Welke initiatieven neem  jijzelf dan in de kwispelfase van het intakegesprek vraag ik? Tegenover mij worden de ogen van mijn gesprekspartner opeens heel groot. Kwispelfase? Hoe bedoel je dat vraagt de professional.

Zelf ben ik een geboren kattenliefhebber maar tijdens mijn wandelingen in het weekend zie ik het vaak om mij heen, honden die elkaar begroeten. Snuiten tegen elkaar en kwispelende staarten. De eerste kennismaking.

Vindt de opdrachtgever jou sympathiek dan beoordeelt hij, wat je doet en zegt, sneller positief.

De eerste informatie die jij aan de ander geeft weegt het zwaarst.

Veel technische professionals zien er tegen op, die alledaagse praatjes om het eerste contact te leggen. Toch is het de belangrijkste fase in het intakegesprek. Ik hoor je nu denken, waarom is dat dan zo belangrijk?
In de eerste minuten van de kennismaking bepaalt de ander jouw guneffect. Wij hebben namelijk al heel snel een oordeel klaar als we iemand voor het eerst zien. Dit is een vaak onbewuste, automatische reactie van het brein om informatie snel te ordenen.

Ik wil meer lezen

Hoeveel omzet verliest jouw organisatie aan ‘bankzitters’?

Aan de technische skills van de medewerkers twijfel je geen moment.
Echte professionals zijn het, die in dienst zijn bij jullie organisatie. Kanjers die helemaal opgaan in het oplossen van technische problemen en net zolang doorgaan tot de klus geklaard is.

Maar hoe komt het dan toch dat de technische professionals tijdens het intakegesprek voor een nieuwe opdracht hun vaardigheden en persoonlijke eigenschappen niet over het voetlicht kunnen brengen? Zich onzeker voelen en aarzelend hun verhaal doen?

‘Er schieten allerlei gedachten door mijn hoofd tijdens zo’n intakegesprek,

ben ik wel goed genoeg voor deze opdracht?’

Ik wil meer lezen